Privacy Policy

Deze privacy policy beschrijft hoe Spinsy omgaat met de verzameling, verwerking en bescherming van persoonsgegevens van gebruikers die onze online slotgame-diensten gebruiken. Wij hechten groot belang aan de privacy van onze spelers en handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke Nederlandse wetgeving.

Gegevensverzameling en Gebruik

Spinsy verzamelt verschillende soorten gegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren. Bij registratie vragen wij om persoonlijke informatie zoals naam, e-mailadres, geboortedatum en contactgegevens. Deze informatie is noodzakelijk voor accountbeheer en verificatiedoeleinden. Tijdens het gebruik van onze platform verzamelen wij ook speelgegevens, transactiehistorie en apparaatinformatie zoals IP-adres en browsertype.

De verzamelde gegevens gebruiken wij voor meerdere doeleinden. Wij verwerken persoonsgegevens om spelactiviteiten mogelijk te maken, betalingen te verwerken en klantenservice te bieden. Daarnaast gebruiken wij deze informatie voor veiligheidsdoeleinden, waaronder fraudepreventie en naleving van wettelijke verplichtingen. Voor safe gaming initiatieven analyseren wij spelgedrag om probleemgokken te detecteren en preventieve maatregelen te treffen.

Gegevensbescherming en Beveiliging

Spinsy implementeert uitgebreide technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Wij maken gebruik van SSL-encryptie voor alle datatransmissies tussen gebruikers en onze servers. Alle gevoelige financiële informatie wordt versleuteld opgeslagen in beveiligde databases met beperkte toegang.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten firewalls, intrusion detection systemen en regelmatige beveiligingsaudits door externe partijen. Medewerkers met toegang tot persoonsgegevens zijn gebonden aan strikte geheimhoudingsverplichtingen en ontvangen training over gegevensbescherming. Wij hanteren het principe van minimale gegevensverwerking, waarbij alleen noodzakelijke informatie wordt verzameld en bewaard.

Voor safe gaming doeleinden implementeren wij specifieke beschermingsmaatregelen zoals inzet- en tijdslimieten, zelfuitsluiting opties en toegangscontroles. Deze privacy policy waarborgt dat ook deze gegevens vertrouwelijk worden behandeld en alleen gebruikt worden voor spelersprotectie.

Gegevensuitwisseling en Derden

Spinsy deelt persoonsgegevens alleen in specifieke gevallen met zorgvuldig geselecteerde derden. Wij werken samen met betalingsproviders voor het verwerken van financiële transacties, waarbij alleen noodzakelijke betaalgegevens worden gedeeld. Technische dienstverleners die onze IT-infrastructuur ondersteunen kunnen toegang hebben tot bepaalde systeemgegevens onder strikte verwerkersovereenkomsten.

Wettelijke autoriteiten en toezichthouders ontvangen informatie wanneer dit verplicht is volgens Nederlandse wetgeving of voor het voorkomen van fraude en witwassen. Bij fusies of overnames kunnen gegevens worden overgedragen aan opvolgende entiteiten, waarbij gebruikers hierover worden geïnformeerd. Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan marketingbedrijven of andere commerciële partijen.

Rechten van Gebruikers

Gebruikers hebben verschillende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens onder de AVG. Het recht op inzage stelt u in staat om een kopie te verkrijgen van alle persoonsgegevens die Spinsy over u verwerkt. Bij onjuiste of onvolledige gegevens kunt u verzoeken om rectificatie of aanvulling.

Het recht op gegevenswissing, ook wel het recht om vergeten te worden, kan worden uitgeoefend tenzij wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn. Gebruikers kunnen bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking en hebben recht op dataportabiliteit om gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen. Voor het uitoefenen van deze rechten kunnen gebruikers contact opnemen via de aangewezen privacy contactkanalen.